Вопросы и ответы

Возьмите паспорт или удостоверение личности и действительные права на технику, которую арендуете. Сдаём с 18 лет.

К иностранным правам нужны международные права, кроме прав из других стран АСЕАН. Индонезийским водителям нужна SIM A для машины или SIM C для байка.

Да. Стандартный депозит составляет Rp 1.000.000, если в карточке техники не указана другая сумма.

Вы вносите его при выдаче. Вернём после совместного осмотра техники за вычетом согласованных расходов.

Нет. Паспорт остаётся у вас. Мы фотографируем его и записываем номер в договор аренды.

Да, к вашему отелю или вилле. Доставка и забор оплачиваются отдельно:

• Чангу, Перереннан, Семиньяк и Кута: Rp 50.000 в одну сторону
• Улувату: Rp 150.000 в одну сторону
• Убуд: от Rp 100.000 до Rp 150.000 в одну сторону

Доставляем и забираем с 10:00 до 22:00. Для других районов подтвердим стоимость до бронирования.

Встреча с машиной в аэропорту DPS стоит Rp 100.000, плюс парковка. Прилетаете с чемоданами? Закажите доставку байка к отелю или вилле. Для выдачи байка в аэропорту пришлите данные рейса, и мы согласуем встречу.

Да, стоимость в пересчёте на день будет ниже. Пришлите даты, и мы подтвердим доступную технику и полную стоимость.

Арендуете на 20 дней и платите за 20 дней. До месяца не округляем. Замена масла и плановое обслуживание включены.

Вы оплачиваете фактическую стоимость ремонта, которую мы подтверждаем до начала работ.

При выдаче вместе фотографируем технику и фиксируем имеющиеся повреждения. В стоимость аренды не входят страховка и покрытие ущерба.

Нет. Топливо, проколы, другие расходники и парковку оплачиваете вы.

• Если ничего не оплачено: напишите нам, чтобы отменить бронирование.
• Если внесена предоплата и до начала осталось не меньше двух дней: сумма остаётся в счёт будущей аренды, а не возвращается.
• При отмене накануне или в день начала: предоплата не переносится на будущую аренду.

Да, если техника свободна. Напишите до окончания аренды. Продление действует после нашего письменного подтверждения и оплаты дополнительных дней.

Новый договор и повторная выдача не нужны.

Только по Бали. Для выезда на Ломбок, Нуса-Пениду или Яву сначала нужно наше письменное разрешение.

Остальные ограничения указаны в условиях аренды.

Напишите нам в WhatsApp. При механической неисправности отремонтируем технику или привезём замену. За дни, когда вы не могли ею пользоваться, платить не нужно.

Повреждения рассматриваются отдельно по договору аренды.

Возите с собой оригинал национальных прав и международные права, если они требуются. Мы предоставляем бумажную копию свидетельства о регистрации (STNK) или фотографию в чате. Водитель и пассажир байка должны быть в шлемах.

Если вас остановили и нужна помощь, напишите нам.

Напишите, где остановились, на чём ездили раньше и будете ли возить пассажира.

Большинство наших байков составляют скутеры с автоматом. У Yamaha XSR 155 и Honda CRF 150L механика, нужен опыт езды на механике. Пришлите даты, и мы подтвердим наличие.

Напишите нам, и мы подскажем ближайшую мастерскую. Ремонт прокола оплачиваете вы.

Нет. У байков нет страховки от повреждений и угона. В договоре аренды указаны ваша ответственность и порядок расчёта платежей.